Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité absolue

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Engagement

Chez mistyrivervale, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de conseil financier et d'accompagnement entrepreneurial.

En utilisant notre plateforme mistyrivervale.com, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données.

Notre Engagement

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous limitons leur utilisation au strict nécessaire pour vous fournir nos services de qualité.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations pour améliorer votre expérience et personnaliser nos services financiers :

Informations Personnelles

Nom, prénom et coordonnées complètes
Adresse e-mail et numéro de téléphone
Informations professionnelles et secteur d'activité
Situation financière générale (revenus, objectifs)
Historique des interactions avec nos conseillers

Données Techniques

Adresse IP et informations de navigation
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages visitées et durée des sessions
Préférences de langue et localisation
Cookies et technologies similaires

Type de Données	Finalité	Durée de Conservation
Coordonnées	Communication et suivi client	3 ans après dernière interaction
Données financières	Conseil personnalisé	5 ans (obligations légales)
Données techniques	Amélioration du service	13 mois maximum

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et entrepreneuriaux. Voici comment nous les utilisons :

Services Principaux

Fournir des conseils financiers personnalisés adaptés à votre situation
Développer des stratégies d'investissement en fonction de vos objectifs
Assurer le suivi de votre parcours entrepreneurial
Communiquer avec vous concernant nos services
Répondre à vos questions et demandes de support

Amélioration Continue

Nous analysons les données d'utilisation pour améliorer notre plateforme, développer de nouveaux outils financiers et optimiser l'expérience utilisateur. Ces analyses sont toujours réalisées de manière anonymisée et agrégée.

4. Partage et Transmission

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et dans des circonstances strictement encadrées :

Partenaires Autorisés

Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
Experts financiers externes pour des conseils spécialisés
Services de paiement sécurisés pour les transactions
Organismes de formation partenaires (avec votre accord préalable)

Garanties de Protection

Tous nos partenaires signent des accords stricts de confidentialité et respectent les mêmes standards de protection que nous appliquons à vos données.

5. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

Droits Fondamentaux

Droit d'accès : Consulter toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Refuser certains traitements de vos données
Droit de limitation : Restreindre l'utilisation de vos données

Procédures d'Exercice

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@mistyrivervale.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

6. Sécurité et Protection

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction :

Mesures Techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Serveurs sécurisés avec accès restreint et surveillé
Sauvegardes régulières et chiffrées de vos données
Systèmes de détection d'intrusion et de surveillance
Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

Mesures Organisationnelles

Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
Accès aux données limité aux employés autorisés uniquement
Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
Audits de sécurité réguliers par des experts externes

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services :

Types de Cookies

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : Analyse de l'utilisation du site
Cookies de fonctionnalité : Mémorisation de vos préférences
Cookies de personnalisation : Contenu adapté à vos intérêts

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

8. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées en France. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés dans d'autres pays de l'Union Européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat selon la Commission Européenne.

Pour tout transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

9. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Durées de Conservation

Données de contact : 3 ans après la dernière interaction
Données financières : 5 ans (obligations légales comptables)
Données de navigation : 13 mois maximum
Correspondances : 5 ans après la fin de la relation commerciale

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour des analyses statistiques.

10. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la législation ou de nos pratiques. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail ou via un avis sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :

mistyrivervale
34 Rue Saint-Fuscien
80000 Amiens, France

Téléphone : +33 4 77 49 70 50
E-mail : info@mistyrivervale.com

Vous pouvez également contacter la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.